Admira Internet Marketing

O ano começou quente. Não digo isso por continuar um calor de rachar aqui no Rio de Janeiro, mas por que estão sendo identificadas mudanças na forma como o Google costuma priorizar os resultados das buscas. Enquanto o Google não se pronuncia através de seus blogs, o que se percebe é que páginas recém publicadas estão ganhando mais relevância antes mesmo de terem muitos links apontando para elas, que é a forma tradicional como era identificada a autoridade do conteúdo.

Se esta tendência se mantiver os posts do blogs passarão a ser ainda mais valiosos, em detrimento das páginas estáticas dos sites que foram construindo sua relevância ao longo dos anos.

O pessoal de marketing deve ficar alerta com este movimento, pois ele pode fazer os sites corporativos perderem relevância nos resultados de busca, e consequentemente ter queda na visitação com redução de leads e vendas.

Google Artificially Promotes Recent Web Pages

Uma boa notícia tanto para anunciantes quanto para veículos na internet. comScore e Nielsen/NetRatings (que aqui no Brasil atua em conjunto como IBOPE) concordaram em passar por uma auditoria em suas metodologias e buscar maior uniformidade nas mensurações que elas apresentam.

Esse é o tipo de ação que reforça a confiança nas métricas que orientam as decisões de mídia, e em última instância, o cálculo do ROI que pode ser obtido.

Que a internet é a mídia mais mensurável que existe, ninguém discute, mas alguma desconfiança existe quanto a forma como os números são, afinal, atribuídos.

Especialmente num momento em que a velha métrica do pageview vai se esgotando, eis um movimento em prol de maior transparência e certeza de que as “contas estão sendo feitas direitinho”. Vamos ver no que isso vai dar.

MediaPost Publications - IAB Officially Details Outcome of Metrics Meeting - 05/23/2007

Não deveria ser novidade pra ninguém, mas pesquisas sempre ajudam para checar a realidade: na Europa, a taxa de clique de anúncios em vídeo chega a 5%, dezenas de vezes mais alta que a dos banners tradicionais, que lá está em 0,18%.

Os banners também já tiveram seus dias de glória em relação a cliques. Na Idade da Pedra Lascada da “Internet” (se escrevia em maiúscula, só faltava chamar de senhora, tamanha a falta de familiaridade ), os banners chegavam a 3%, 4%. Mas aí o pessoal cansou e as taxas desabaram. Não que eles devam ser descartados, nada disso, mas devem ser trabalhados como displays para reforço de marca, principalmente.

Pois bem, os videos são a novidades do momento, espeialmente no exterior, graças a disseminação do acesso em banda larga. O problema é que os videos se prestam menos a display, pois dependem do primeiro clique para iniciar e passar a mensagem (não que precise, mas disparar o video na hora em que a página é carregada seria tremendamente mal-visto). Portanto, aproveitem que é novidade e as taxas de cliques estão nas alturas!
Atenção extra ao primeiro frame - o “display” do video!
MediaPost Publications - Video Ads Generate Highest European Click-Throughs; Overall Rates Down - 05/11/2007

Interessante artigo do eMarketer apresentando pesquisa feita com 2100 usuários americanos mostra que 79% deles usarão a internet para planejar suas férias, e mais da metade deles comprarão online passagens, estadias e aluguel de carros.

Mesmo nos EUA, onde praticamente toda a população tem acesso a internet, somente o setor de turismo é tão influenciado assim pelo uso da internet  como canal de vendas e de busca de informações.

A pesquisa mostra que quanto mais jovem a pessoa é, e quanto maior sua renda, mais ela usa a internet para planejar sua viagem. Os percentuais são semelhantes para homens e mulheres, sendo que elas são mais ligadas nas promoções do setor.

Saindo da Terra das Pesquisas para o Brasil, mesmo sem informações locais tão valiosas, é possível tomar os números apresentados como tendência, pois quem por aqui tem renda para viajar costuma ter acesso a internet.

É bom que o setor de Turismo esteja de olho nesses números e perceba que as oportunidades estão cada vez mais por aqui, e não em jornais e revistas.

O gigante se mexeu um pouco e fez mais estragos na concorrência. Isso foi o que comprovou a firma de pesquisas Hitwise sobre o aumento expressivo no uso da ferramenta de busca de blogs do Google, que superou o velho líder, o especializado Technorati. O aumento de buscas no Google se deu pelo maior destaque dado à sua ferramenta, que passou a ser vista logo entre as primeiras após o link more da página principal ser clicado.

Por mais carinho que tenhamos pelo bons serviços prestados pelo Technorati, a liderança do Google torna o conteúdo publicado em blogs mais mainstream. É mais um motivo para explorar esta forma de comunicação.

O Wall Street Journal, um dos últimos jornalões que mantinham o modelo de negócio de sua versão digital baseado em assinatura, passa a liberar seu conteúdo a partir de 2 de janeiro, confiando que o aumento da receita de publicidade cobrirá a perda das assinaturas.

Esta mudança de modelo de negócio se tornou uma tendência nos jornais online depois que a publicidade na internet deixou de ser um mero apêndice e ganhou força para de fato impulsionar campanhas, à medida que mais e mais pessoas passaram a usar a internet por longos períodos de tempo. Com as pessoas podendo acompanhar as notícias em tempo real, e expondo-se cada vez mais à publicidade nos sites, resta aos jornais tomarem uma linha editorial mais opinativa e com coberturas mais aprofundadas. Papel que cabia mais às revistas semanais. É a velocidade do tempo!

Fechando a outra ponta do uso crescente de sites de busca para informações médicas, seguindo o que já citamos em posts anteriores, o British Medical Journal reportou que também os médicos usam cada vez mais sites como o Google para auxiliá-los em diagnósticos difíceis, e acrescenta que a habilidade em obter informações desta forma deve ser encarada como uma necessidade para os jovens médicos.

Oportunidades crescentes para toda a indústria médica se aproximar, se relacionar e influenciar a classe médica.

Ainda sobre a pesquisa do Pew sobre a busca de informações médicas na web. Duas informações saltam aos olhos ao ler a íntegra desse relatório:

• Pouca gente se preocupa com a data ou a fonte da informação encontrada!
  O que reforça a necessidade das organizações médicas na orientação e no fornecimento de informações acuradas.
• Metade das buscas são feitas para outras pessoas!
  O que mostra como é complexo o processo de decisão de “compra”. Oportunidade para anunciantes reforçarem sua marca auxiliando neste processo com conteúdo claro, ético e atualizado.

Não dá pra tapar o sol com a peneira e simplesmente orientar as pessoas a procurar um médico. Elas querem saber mais e a internet está aberta pra isso!
Faça o download da pesquisa e veja os comportamentos encontrados e seus percentuais.
É sobre americanos, mas, ora, eles também são gente!

Pesquisa nos EUA do Pew Internet & American Life Project (ah se a gente tivesse um por aqui!) evidenciou em números e deu a dimensão do uso da internet para buscar informações médicas. A pesquisa constatou que 66% iniciam a procura por sites de busca e 27% por sites médicos.

Arriscaria dizer que no Brasil os sites de busca tenham participação ainda maior já que aqui não há portais de saúde tão influentes como no mercado americano.

A pesquisa é importante porque mostra a oportunidade para os anunciantes e a necessidade para as organizações médicas de participar do processo de aprendizado das pessoas a respeito de informações médicas e sua aplicação adequada.

Leia a notícia do MediaPost (em inglês) para mais detalhes da pesquisa.

O forte crescimento no uso de instant messengers nas empresas, conforme nos revela recente pesquisa do IDC, que reportou crescimento de receita de 37% em relação a um ano atrás e expectativa de mais que dobrar até 2009, faz desse tipo de aplicação um recurso que cada vez mais eficiente para ações na internet.

Antes quase restrito aos adolescentes e ao uso doméstico, o crescente uso por adultos e em local de trabalho é uma tendência clara à medida que as empresas assimilam esse uso para colaboração, a despeito de problemas de desvio de atenção. Ao que parece vai ficando claro que a flexibilização da forma de trabalhar trás mais benefícios que prejuízos à produtividade. E a garotada da geração internet chegando ao mercado de trabalho contribui para acelerar esse movimento.